FAQ
製品のよくある質問
iroha paiRING ／ iroha paiRING＋（CORAL PINK・VERY PERI）に関するFAQ
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iroha paiRING（ペアリング）、iroha paiRING＋（ペアリング プラス）とはどんなアイテムですか？
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iroha paiRING（ペアリング）とiroha paiRING＋（ペアリング プラス）の違いは何ですか？
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これまでのiroha SVR、iroha SVR＋との違いは何ですか？
従来の充電方法を見直し、振動のパターンを追加しました。
製品の充電端子をマグネットピンに変更し、付属の充電ケースで充電可能になりました。リニューアル前の製品の詳細、FAQは下記をご覧ください。
■iroha SVR
■iroha SVR＋
※充電にはType-CのACアダプタもしくは、Type-Cポートのパソコンが必要です。
※ACアダプタは付属しません。公式オンラインストアにてお買い求めいただけます。 -
本体のカラーによって、機能面等に違いはありますか？
特に違いはありませんので、お客様のお好きなカラーをお選びください。
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何種類の振動がありますか？
iroha paiRING（ペアリング）は、5段階の強弱振動と3種類のリズムパターンがあります。
iroha paiRING＋（ペアリング プラス）は、5段階の強弱振動と4種類のリズムパターンがあります。
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素材は柔らかいですか？
柔らかいゲル素材は入っていないため、ぷにぷにした感触ではございませんが、本体はサラッとした肌触りの素材で覆われています。
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安全性と衛生面は大丈夫ですか？
本体は、FDA（米国食品医薬品局）に認可された人体に無害な食品用シリコンを使用しています。
また、丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。※付属の充電ケースは防水仕様ではありません。
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どうやって使うアイテムですか？
男性器の根元に装着して刺激を感じ合ったり、指に装着して気持ちいいところにあてたりして使用するアイテムです。
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操作方法を教えてください。
ボタンを長押しすると電源がONになり、ボタンを1回押すと次の振動モードに変わります。
使用後は再度ボタンを長押しすることで電源をOFFにできます。 -
電池が必要ですか？
充電池が内蔵されていますので、電池は必要ありません。
本体を入れた充電ケースの端子に付属のUSB-Cケーブルを接続したうえで、お手持ちのパソコンまたはUSB充電可能なACアダプタに接続し、充電してご使用ください。※正しく充電できている状態では、充電ケースの充電ランプがオレンジ色に点灯します。満充電の場合は、緑色に点灯します。
※ACアダプタは付属しません。公式オンラインストアにてお買い求めいただけます。■稼働時間：約60分（最高出力時）*
■充電時間：約90〜120分**実際の時間は、使用状況・使用環境により異なります。
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お風呂で使えますか？
防水仕様ですので、お風呂でもご使用いただけます。
ただし、水深50cm以上に沈めたり、強い水流を当てたり、水中で強く握ったりしないでください。
内部に水が浸入し、故障の原因となりますのでご注意ください。
※マグネットピン（本体側面部分）は水中に入れても感電しませんので、そのままお使いいただけます。
※付属の充電ケース、USB-Cケーブルは防水仕様ではありません。 -
ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか？
水ベースのローションのみをご使用ください。
※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。
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どのようにお手入れすればいいですか？
本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。汚れが気になる場合は、中性洗剤をご使用ください。
※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
※アルコール、酸性・アルカリ性の強い洗浄剤、ベンジンやシンナーなどの溶剤で洗浄しないでください。変形、変色の原因になります。また、拭き取りタイプで水洗い不要の泡で出てくるiroha専用の除菌クリーナー「iroha ITEM CLEANER」でも清潔にお手入れしていただけます。
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iroha paiRING（ペアリング）、iroha paiRING＋（ペアリング プラス）のリング部分は強く引っ張っても平気ですか？
伸縮性のある素材で作られていますが、過度に引っ張ると元の形状に戻らない可能性がございます。
無理な力で引っ張ったり、鋭利なもので傷つけることはしないでください。
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他のirohaシリーズの付属品は使用できますか？
iroha paiRINGとiroha paiRING＋の充電ケーブルのみ相互に併用可能です。
充電ケースは併用できません。 -
市販のUSBケーブルで充電できますか？
本製品を充電する際は、必ず付属の充電ケーブル（USB-Cケーブル）を使用してください。
市販のUSBケーブルでは充電できない場合があります。※iroha paiRING、iroha paiRING＋にはご購入後1年間の保証期間がありますので、保証期間内に不具合などございましたらお客様相談センターまでお問合せください。
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ACアダプタが無いのですが、どうすればいいですか？
本品にはACアダプタを付属しておりませんので、市販の「USB Type-Cポート付きACアダプタ」をご利用ください。
※ACアダプタが無い場合は、パソコンのUSBポートからも充電できます。
※ACアダプタをお求めの場合は、公式オンラインストアにてご購入いただけます。 -
海外でも充電できますか？
はい、充電できます。 ACアダプタをコンセントに差し込んで充電する場合、コンセントの電圧・周波数に、お手持ちのACアダプタが対応していれば、充電可能です。
また、ACアダプタを使用せずに充電する場合、パソコン等のUSBポートからも充電可能です。
※ACアダプタの対応電圧・周波数は、ACアダプタ本体をご確認ください。
※コンセントの形状が日本と異なる場合は変換プラグが必要です。
※ACアダプタやパソコンにUSB type-Cポートの端子がない場合は変換アダプタが必要です。 -
製品保証はありますか？
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買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。
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充電ランプが点灯せず、充電がうまくできなくなってしまいました。
取り扱い説明書の充電に関するご案内をお読みいただき、解決しない場合はお客様相談センターまでお問合せください。（保証期間はご購入後1年間です）
ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。 -
取り扱い説明書を紛失してしまいました。
取り扱い説明書のデータ（PDF）はこちらからダウンロードできます。
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どこで買えますか？
販売店はSHOP LISTをご覧ください。
また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。 -
どうやって捨てたらいいですか？
各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。