iroha公式オンラインストア プレジャーアイテム® 回収サービス開始のお知らせ

日頃より、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。

 

これまで一部店舗限定で実施しておりましたirohaの「プレジャーアイテム® 回収サービス」が、このたびiroha公式オンラインストアからもご利用いただけるようになりました。

 

「近くに取扱店舗がない」「忙しくてお店に行けない」というお客様も、ご自宅から手軽に安心してご利用いただけます。

 

古くなったアイテムや使わなくなったアイテムの処分にお困りの際は、ぜひ本サービスをご活用ください。

【iroha公式オンラインストア】プレジャーアイテム®回収サービスの概要

古くなったアイテムや故障してしまったプレジャーアイテム®はございませんか？
ご自宅で不要になったirohaのプレジャーアイテム®を、公式オンラインストアで購入できる「回収キット」を使って安全に回収・処分するサービスです。

 

「回収キット」をiroha公式オンラインストアよりご購入後、以下の手順にてご利用ください。

対象アイテム

「iroha」プレジャーアイテム®のみ

ご利用方法

1．回収キットの購入

iroha公式オンラインストアで回収キットをご購入ください。

2．誤動作防止措置をとる

■乾電池式アイテムの場合

乾電池式アイテムはあらかじめ乾電池を全て抜いてください。

 

■充電式アイテムの場合

完全に動かなくなるまで動作させ、残充電を使い切ってください。

 

※取り外した乾電池はお客様にて処分ください。
※電池が入った状態や残充電がある場合、輸送中に誤動作が起こり、配送業者から確認のため連絡が入る可能性がございます。

3．アイテムを洗浄

アイテムを十分に洗浄し、水気をふき取ってください。

 

※劣化・破損・分解してしまったアイテムも回収可能です。
※回収できる製品は「iroha」プレジャーアイテム®のみです。

4．分別・梱包

アイテムを充電式・乾電池式に分別し、透明袋に入れてください。

 

※乾電池式のアイテムと充電式のアイテムがある場合は、分別して袋に入れ、チャックの封を閉じてください。
※乾電池式アイテムは、電池が抜けていることを外から確認できるよう、本体と電池カバーを外した状態で透明袋に入れてください。
※袋が破損しない量であれば、複数のアイテムを同じ袋に入れていただけます。

5．チェックリスト・発送伝票の記入

ご利用案内の裏面にあるチェックリストへの記入と、発送用伝票にお客様ご自身の情報をご記入ください。

6．集荷依頼

ご利用案内に掲載されているQRコードより、日本郵便に集荷をご依頼ください。

 

※郵便局・対象の一部コンビニ（ローソン／ミニストップ／セイコーマート／ローソンストア100）への持ち込みでの発送も可能です。

7．発送

梱包したアイテムとチェックリストを紙袋に入れ封をし、伝票を貼って発送してください。

注意事項

・上記手順を行っていないアイテムは回収できかねます。

・一度回収したアイテムはご返却いたしかねます。

・他社ブランドの製品の回収はいたしかねます。

・「iroha petit」などの使い切りアイテムに関しては回収はいたしかねます。ご自宅での廃棄をお願いいたします。

・店舗回収サービスも引き続き対象店舗にて実施しております。店舗への直接持ち込みをご希望の方は店舗回収サービスのご案内ページをご確認の上、ご来店ください。