FAQ

製品のよくある質問

iroha stickに関するFAQ

• iroha stickとiroha miniの違いは何ですか？

  iroha stickはiroha miniと同様振動を楽しむのに加えて、簡単操作で振動をお好みの強さに調節できます。

• 本体のカラーによって、機能面等にちがいはありますか？

  特にちがいはありませんので、お客様のお好きなカラーをお選びください。

• iroha stickは電池が必要ですか？

  単4形アルカリ乾電池1本が必要です。
  ※ご購入時に、動作確認用の単4形アルカリ乾電池が1本付属しております。
  ■稼働時間：約5時間

• iroha stickはお風呂で使えますか？

  本体は防水加工されていますが、強い水流をかけたり、50cm以上の深い水中に沈めたりすると故障する恐れがあります。

• 電源はどうやって入れるのですか？

  電池キャップを取り外し、電池の上の絶縁シールを取り外してください。
  電池キャップを戻してしっかりと閉め、ダイヤルスイッチをOFFからONへ右に回すと電源が入ります。

• iroha stickは振動の調節はできますか？

  底にあるスイッチをONの方向に回すとだんだん振動が強くなり、お好みの強さに調節できます。
  OFFの方向に回すと振動が弱くなっていき、回しきったところで振動が止まります。

• iroha stickには何種類の振動がありますか？

  iroha stickは1種類の振動モードとなります。強弱の切り替えが可能です。

• 振動の強さや音の大きさはどれくらいですか？

  各製品の材質やデザインにより、感じ方には個人差があります。あくまで目安として、下記の記事をご参照ください。

   

  プレジャーアイテム®の選び方って？ 自分に合うirohaの見つけ方

• 衛生面は大丈夫ですか？

  本体は丸洗い可能なので、ご使用前とご使用後に洗浄していただくことで清潔に保てます。

• どのようにお手入れすればいいですか？

  本体は、水、またはぬるま湯で洗浄してください。

  汚れが気になる場合は石鹸や中性洗剤をご使用ください。

   

  ※熱湯での洗浄や煮沸、つけ置き洗いはしないでください。
  ※シンナー、ベンジン、アルコール等の溶剤は使用しないでください。変形、変色の原因になります。

   

  また、拭き取りタイプで水洗い不要の泡で出てくるiroha専用の除菌クリーナー「ITEM CLEANER」でも清潔にお手入れしていただけます。

• ローションやオイルと一緒に使用しても大丈夫ですか？

  水ベースのローションのみをご使用ください。
  （注意）
  ※シリコンベースのローションや、マッサージオイル、ベビーオイルなど油性のものと一緒に使用しないでください。故障や変色、変形の原因となります。

• 製品保証はありますか？

  本品の保証期間は、ご購入日から3ヶ月間です。
  不具合などがございましたら、取り扱い説明書の内容をお読みいただき、解決しない場合はお客様相談センターまでお問合せください。

   

  ご購入証明や不具合状況を確認させていただきましたあと、お手元の製品と新しい製品との交換対応をさせていただいております。
  お客様にご安心いただけるよう、新しい製品は技術者が開封の上しっかりと検品を行います。

• 買ったばかりなのに、動かなくなってしまいました。

  ご購入後3ヶ月の保証期間がありますので、不具合などがございましたらお客様相談センターまでお問合せください。

• 取り扱い説明書を紛失してしまいました。

  こちらから取り扱い説明書のデータ（PDF）をダウンロードできます。
  iroha stick取り扱い説明書

• どこで買えますか？

  販売店はSHOP LISTをご覧ください。
  また、公式オンラインストアでもご購入いただけます。

• どうやって捨てたらいいですか？

  各自治体により廃棄方法が異なります。各自治体の指示に従って廃棄をしてください。