FAQ常見問題

產品常見問題

關於iroha FIT+ 潮汐 [AONAMI/青波]產品的常見問題

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】是怎樣的產品？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】是iroha首款前端可動式愉悅產品。前端部位質感柔韌輕巧，可上下運動，還有多種振動、節奏律動模式。振動與上下運動交織，帶妳享受如波浪般層層推湧的愉悅體驗。

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】跟 iroha FIT 曬月光 有什麼不同？

  兩種產品都可以用於服貼身體有感覺的部位，或是內入使用。兩者特色差異如下：

  ■iroha FIT 曬月光
  外側使用質感清爽矽膠，內側使用勁彈素材，觸感柔嫩。
  柔韌形狀符合身體構造，使用感受滑順舒悅。

   

  ■iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】
  前端部位可動式產品，延續「iroha FIT 曬月光」的輕飄軟嫩、舒爽觸感，配備振動力道比「iroha FIT 曬月光」加強1.5倍的馬達。

  振動與上下運動交織，帶妳享受如波浪般層層推湧的愉悅體驗。

• 有幾種振動模式呢？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】配備振動力道比「iroha FIT 曬月光」加強1.5倍的馬達，給妳5段強弱＋3種節奏律動的愉悅體驗。

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】的振動力道強度與聲音有多大呢？

  因為每種產品的材質與設計不同，感受到的力道與聲音會因人而異。
  有關聲音與力道的標準，請參閱以下文章。

  愉悅產品怎麼挑？找到適合妳的iroha的方法

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】的材質柔軟嗎？

  是的，iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】觸感柔嫩。本體新觸感柔嫩材質包覆，質感柔韌輕巧，肌膚觸感滑順，溫柔服貼身體。

• 安全、衛生沒問題嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】本體使用符合美國FDA食品藥物管理局標準，無害人體的矽膠套。而且可以整機清洗，使用前後都清洗，可常保清潔衛生。

• 前端可以彎曲到什麼程度呢？

  當上下運動啟動（ON）時，按鈕側會彎曲。
  在OFF狀態下則不會彎曲。
  請勿對前端部位強行施力或是用力按壓，產品受到強行施力會緊急停機，充電指示燈會閃爍數秒。若在使用中電池耗盡，前端部分將不會自動回到原本的位置。

• 要如何使用 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】是用來貼合感覺舒服的部位、內入探索的產品。

• 請問如何操作 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】？

  長按振動按鈕（◎圖案）3秒，可開啟/關閉振動。
  每按按鈕一次，即可切換振動力道強度、模式。

  長按可動按鈕（花朵圖案）3秒，可開啟/關閉前端上下律動動作。
  按住按鈕一次，可切換速度。使用後再次長按按鈕，即可關閉電源。

• 如果 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】緊急停止，該怎麼辦呢？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】受到強行施力就會緊急停止，充電指示燈會閃爍數秒。
  若緊急停止，前端部位不會恢復到原本的位置。
  請再次長按可動按鈕（花朵圖案），重新開啟電源。

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】需要使用電池嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】內建充電電池，不需要使用電池。
  請將UBS充電線接上本體的磁吸充電接點，連接到您的電腦，或是可用USB充電的電源轉接器充電後使用產品。

  ※在正確成功充電的狀態下，本體上的充電指示燈會閃爍。
  ※充電需要使用Type-C電源轉接器、或是Type-C孔的電腦
  ※產品沒有內附電源轉接器。電源轉接器可在官方線上商城購買。

  ■使用時間：約60分鐘（最大輸出功率時）
  ■充電時間：約120分鐘

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】可以在洗澡時用嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】有防水功能，在洗澡時也可以使用。
  但是請注意請勿將產品沈入水中超過50公分深度，也請勿用強力水流沖，或在水中用力緊握。以免產品內部浸水，導致故障。

   

  ※金屬製充電接點放入水中也不會造成觸電，可以直接使用。
  ※專用USB線不具防水功能。
  ※在水中使用產品，有可能導致水進入體內，請在清潔的環境使用產品。

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】可以跟潤滑液、潤滑油一起使用嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】僅限搭配水性潤滑液使用。

  ※請勿搭配矽性潤滑液、按摩油、嬰兒油等油性物質一起使用，以免導致產品故障、變色、變形。

• 如何保養？

  請使用 清水或溫水 清洗本體。

  若污垢明顯，可使用 肥皂或中性清潔劑。

  ※ 請勿使用熱水清洗、煮沸或長時間浸泡。
  ※ 請勿使用稀釋劑、苯、酒精等溶劑，否則可能造成變形或變色。

  另外，也可使用 不需水洗的泡沫型 iroha 專用除菌清潔劑「ITEM CLEANER」，輕鬆保持清潔。

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】可以使用其他iroha系列產品的充電座、充電線、電源轉接器嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】不能使用其他iroha系列產品的充電座。
  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】可以使用新版「iroha FIT 曬月光系列」的充電線。
  

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】不能使用其他iroha系列產品的電源轉接器。
  另外官方線上商城有銷售Type-C的電源轉接器，此轉接器不只可供 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】使用，也可以供新版 iroha FIT 曬月光系列 使用

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】可以用市售的USB充電線充電嗎？

  本產品內附充電線的磁吸接頭部分，與市售USB充電線不同，是專為iroha產品研發的充電線，所以不能用市售的USB充電線為 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】。
  充電線若遺失，可在官方線上商城單獨購買。
  

  ※ iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】購買後有1年保固期，保固期間內如有故障，請聯絡網路客服。

• 沒有電源轉接器，要怎麼辦呢？

  本產品沒有內附電源轉接器，請使用市售的「Type-C電源轉接器」。

  ※若沒有電源轉接器，也可以用電腦的USB孔充電。
  ※如需購買電源轉接器，可在官方線上商城購買。
  

• iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】在國外也可以充電嗎？

  iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】在國外也可以充電。如果要使用電源轉接器插上插座充電，請注意插座的電壓、頻率，是否與您的電源轉接器相容，如相容即可充電。
  另外若是不使用電源轉接器，也可以用電腦等機器的USB孔充電。
  

  ※請自行確認電源轉接器本體標示的相容電壓、頻率。
  ※如果該國插座形狀與您的電源轉接器不同，則還需要轉接器具。
  ※電源轉接器或電腦沒有Type-C的USB孔、則需要轉接器具。

• 有保固嗎？

  本產品自購買日起保固一年。
  遇有故障情形，請先參閱說明書故障排除章節，進行初步故障排除。若未解決，請再聯繫網路客服。

  我們會在確認購買證明與故障情況後，為您更換新品。
  才剛買沒多久，就不會動了。
  請先參閱說明書「故障排除」章節，進行初步故障排除。若未解決，請再聯繫網路客服。（產品自購買日起保固一年）
  我們會在確認購買證明與故障情況後，為您更換新品。

  充電指示燈不閃爍，無法順利充電。
  請您先參閱使用說明書中關於充電的說明進行操作，若未解決請聯絡網路客服。（產品自購買日起保固一年）
  我們會在確認購買證明與故障情況後，為您更換新品。

  使用說明書遺失了。
  可在此處下載使用說明書電子檔案（PDF）。

• 附屬配件遺失了。可以只購買附屬配件嗎？

  可以在官方線上商城購買附屬配件。

  ■充電盒

  ■USB線

• 可以在哪裡買到iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】？

  可以在iroha官方線上商城購買 iroha FIT+ 潮汐【AONAMI/青波】。

• 要如何丟棄？

  各地法規不盡相同，請依照各地法令規定丟棄。